Back to website

ZMEU legal

Ștergerea datelor

How to request removal of personal data and workspace content associated with ZMEU.

Last updated: September 24, 2026

Cogniten KLG operates ZMEU. You may request deletion of personal data associated with your ZMEU account at any time.

Opțiunea 1 - Ștergeți contul din aplicație

Dacă este disponibil:

  • Conectați-vă în contul dvs.
  • Accesați Setări
  • cu subiectul "Cerere Informații Personale" și includeți adresa de email conectată contului dvs. zmeu.ai.

Aceasta va elimina definitiv contul și datele asociate, cu excepția cerințelor legale de păstrare.

Opțiunea 2 - Cerere prin email

Trimiteți un email la:

info@zmeu.ai

Subiect: Cerere de ștergere a datelor

Vă rugăm să includeți:

  • Adresa de email asociată contului dvs.
  • Confirmarea că doriți ștergerea permanentă a contului

Vom procesa cererile de ștergere într-un interval rezonabil de timp.

Unele înregistrări limitate pot fi păstrate dacă sunt necesare pentru scopuri legale, fiscale, de facturare, securitate, prevenire a fraudei, soluționare a disputelor sau conformitate. Copiile de rezervă pot rămâne pentru o perioadă limitată înainte de ștergerea automată.

Cererea de ștergere poate include activele de brand încărcate, imagini de produs, prompturi, output-uri generate, descrieri, campanii și postări programate asociate contului sau spațiului de lucru, sub rezerva cerințelor legale de păstrare și ciclurilor de ștergere a copiilor de rezervă.

Date Meta (Facebook/Instagram)

Dacă ați conectat contul Facebook sau Instagram:

  • Puteți elimina zmeu.ai din aplicațiile conectate din setările contului Facebook.
  • Revoking access stops future access through that connection.
  • We remove locally held access tokens as the integration permits.
  • De asemenea, ne puteți contacta direct pentru confirmarea ștergerii.

Ștergerea contului zmeu.ai nu șterge automat conținutul deja publicat pe platforme terțe. Trebuie să eliminați postările publicate direct de pe acele platforme sau să folosiți uneltele lor de ștergere.

Întrebări

Dacă aveți întrebări despre datele dvs., contactați:

info@zmeu.ai

Ștergerea datelor | Zmeu