Informații personale

1. Informații acoperite

Informațiile personale pot include detalii de cont, date de contact, identificatori de facturare, înregistrări de autentificare, identificatori ai conturilor sociale conectate, mesaje de suport, jurnale tehnice și înregistrări de utilizare legate de contul dvs.

Activele de brand încărcate, imaginile de produs, prompturile, conținutul generat, descrierile și postările programate pot fi, de asemenea, asociate contului sau spațiului dvs. de lucru.

2. Cereri pe care le puteți face

• Solicitați o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs.
• Cereți corectarea informațiilor inexacte de cont sau contact.
• Solicitați ștergerea contului și a informațiilor personale aferente.
• Cereți restricționarea sau opoziția față de anumite prelucrări, dacă legea aplicabilă permite.
• Solicitați informații despre furnizorii de servicii utilizați pentru operarea platformei.

3. Cum să trimiteți o cerere

E-mail info@zmeu.ai Resurse și Ghiduri Marketing AI | Zmeu

Putem solicita o verificare rezonabilă înainte de procesarea cererii. Nu vom dezvălui informații despre cont unei persoane pe care nu o putem verifica ca fiind proprietarul contului sau reprezentant autorizat al spațiului de lucru.

4. Limite și înregistrări păstrate

Putem păstra înregistrări limitate când sunt necesare pentru scopuri legale, fiscale, de securitate, prevenire a fraudei, soluționare a disputelor, facturare sau conformitate. Copiile de rezervă pot persista pentru o perioadă limitată înainte de ștergerea automată.

Ștergerea contului zmeu.ai nu șterge automat conținutul deja publicat pe platforme terțe. Trebuie să eliminați conținutul publicat direct de pe acele platforme sau să solicitați ștergerea prin uneltele lor.

5. Conținutul utilizatorului și instruirea

Dețineți drepturile asupra activelor de brand încărcate, imaginilor de produs, prompturilor, conținutului original, descrierilor, campaniilor, postărilor programate și output-urilor generate create pentru contul sau spațiul dvs. de lucru. Folosim conținutul dvs. pentru a furniza, securiza, opera, susține, analiza și îmbunătăți Serviciul.

Nu vindem informațiile dvs. personale. Nu revendicăm drepturi de proprietate asupra conținutului dvs. de brand sau produs încărcat și nu vindem, închiriem, licențiem sau partajăm conținutul privat al clienților cu terți pentru publicitate, revânzare sau utilizări comerciale nelegate.

Atunci când furnizorii terți de AI sau infrastructură procesează conținut pentru Serviciu, o fac ca furnizori de servicii pentru funcții precum hosting, stocare, generare AI, analiză, plăți, publicare, securitate sau suport, guvernați de termenii aplicabili ai furnizorilor și acordurile noastre cu ei.

Nu folosim conținutul privat al clienților pentru marketing public sau studii de caz externe fără permisiunea dvs.

6. Contact

Pentru cereri privind informațiile personale, contactați:

info@zmeu.ai