Удаление данных

Вариант 1 – Удаление аккаунта через приложение

Если доступно:

• Войдите в свой аккаунт
• Перейдите в Настройки
• Ресурсы и руководства по AI-маркетингу | Zmeu

Это навсегда удалит ваш аккаунт и связанные с ним данные, с учётом требований законодательства по хранению данных.

Вариант 2 – Запрос по электронной почте

Отправьте письмо на адрес:

info@zmeu.ai

Тема письма: Запрос на удаление данных

Пожалуйста, укажите:

• Адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом
• Подтверждение вашего желания навсегда удалить аккаунт

Мы обработаем запросы на удаление в разумные сроки.

Некоторые ограниченные записи могут сохраняться в соответствии с требованиями законодательства, налоговыми, бухгалтерскими, безопасностными, антивозвратными, разрешения споров или комплаенс-политиками. Резервные копии могут храниться ограниченное время перед автоматическим удалением.

Запросы на удаление могут включать загруженные брендовые материалы, изображения продуктов, подсказки, сгенерированные результаты, подписи, кампании и запланированные публикации, связанные с вашим аккаунтом или рабочим пространством, с учётом обязательных сроков хранения и циклов удаления резервных копий.

Данные Meta (Facebook/Instagram)

Если вы подключали аккаунты Facebook или Instagram:

• Вы можете удалить zmeu.ai из подключённых приложений через настройки вашего аккаунта Facebook.
• Revoking access stops future access through that connection.
• We remove locally held access tokens as the integration permits.
• Вы также можете связаться с нами напрямую для подтверждения удаления.

Удаление аккаунта zmeu.ai не удаляет автоматически контент, уже опубликованный на сторонних платформах. Вам необходимо самостоятельно удалить публикации на этих платформах или использовать их инструменты удаления.

Вопросы

Если у вас есть вопросы по вашим данным, свяжитесь с:

info@zmeu.ai